تلفن ابری STB کمک می‌کند تا مدیریت هوشمند تماس‌های سازمانی کاهش هزینه‌های ارتباطی سیستم تلفنی حرفه‌ای بدون تجهیزات پیچیده تجربه پاسخگویی بهتر مشتریان داشته باشید.

در بیشتر موارد فقط اینترنت پایدار، کاربران مشخص، شماره تماس یا مسیر تماس ورودی/خروجی و دستگاه مناسب مثل IP Phone، نرم‌افزار موبایل یا Softphone لازم است. نیازهای دقیق بعد از بررسی ساختار تماس شما مشخص می‌شود.

بله. بسته به پلن انتخابی، می‌توان امکاناتی مثل منوی صوتی IVR، صف تماس، انتقال تماس، پیام خارج از ساعت کاری، ضبط مکالمه و گزارش‌گیری تماس‌ها را فعال کرد.

بله. اگر تعداد کاربران، حجم تماس یا نیازهای مدیریتی شما بیشتر شود، امکان ارتقای پلن و اضافه کردن امکانات جدید وجود دارد. این موضوع یکی از مزیت‌های اصلی تلفن ابری است.

بله. بعد از ارسال فرم مشاوره، تیم STB نیازهای ارتباطی شما را بررسی می‌کند و بر اساس تعداد کاربران، حجم تماس، قابلیت‌های موردنیاز و بودجه، پلن مناسب را پیشنهاد می‌دهد.