CRM کمک می‌کند تا تمام اطلاعات مشتریان را در یک مکان مدیریت کنید فرصت‌های فروش را بهتر پیگیری نمایید فعالیت‌های تیم فروش را منظم و قابل کنترل سازید ارتباط مؤثرتری با مشتریان خود برقرار کنید

CRM STB برای استارتاپ‌ها، تیم‌های فروش کوچک، شرکت‌های در حال رشد، مراکز تماس، تیم‌های پشتیبانی و سازمان‌هایی مناسب است که می‌خواهند اطلاعات مشتریان، فرآیند فروش و ارتباطات روزمره را منظم‌تر و قابل‌پیگیری‌تر مدیریت کنند.

بله. اگر می‌خواهید قبل از خرید با محیط CRM، امکانات پایه، مدیریت مخاطبین، ثبت سرنخ‌ها و گزارش‌های اولیه آشنا شوید، می‌توانید درخواست دمو یا مشاوره اولیه ثبت کنید.

قیمت CRM بر اساس عواملی مانند تعداد کاربران، حجم رکوردها، سطح امکانات، نیاز به اتوماسیون، گزارش‌گیری پیشرفته، یکپارچگی با VoIP یا مرکز تماس، نوع استقرار و سطح پشتیبانی تعیین می‌شود.

بله. در پلن‌های مناسب، امکان اتصال CRM به VoIP و مرکز تماس وجود دارد تا تماس‌ها، سوابق ارتباطی، اطلاعات مشتریان و پرونده‌های فروش یا پشتیبانی در یک سیستم واحد مدیریت شوند.

اگر در شروع مسیر هستید، پلن دمو یا لایت برای آشنایی با CRM و مدیریت اولیه مشتریان مناسب است. اما برای تیم‌های فروش فعال و سازمان‌هایی که به اتوماسیون، گزارش‌های پیشرفته و اتصال تلفنی نیاز دارند، پلن‌های حرفه‌ای‌تر انتخاب بهتری هستند.

بله. در صورت نیاز، اطلاعات مشتریان، مخاطبین، سرنخ‌ها و بخشی از داده‌های قبلی می‌تواند بررسی و به‌صورت مرحله‌ای به سیستم جدید منتقل شود تا فرآیند استفاده از CRM با کمترین اختلال انجام شود.