با راهکار سیموتل کسبوکارها میتوانند تماسهای ورودی و خروجی، داخلیها، صف تماس، منشی گویا، ضبط مکالمات، گزارشها و ارتباطات روزمره مشتریان را در یک بستر حرفهای، پایدار و قابل توسعه مدیریت کنند. STB خدمات پیادهسازی، تنظیم و پشتیبانی تخصصی سیموتل را برای تیمهای فروش، پشتیبانی و مراکز تماس ارائه میکند.
CRM STB به کسبوکارها کمک میکند اطلاعات مشتریان، سرنخهای فروش، فرصتهای تجاری، وظایف، جلسات، پیگیریها و گزارشهای مدیریتی را در یک سیستم متمرکز مدیریت کنند. این راهکار برای تیمهایی مناسب است که میخواهند فرآیند فروش، پشتیبانی و ارتباط با مشتریان را منظمتر، سریعتر و قابل پیگیریتر سازند.
STB بهعنوان همکار فروش محصولات Commando، تجهیزات و راهکارهای شبکه را برای کسبوکارها، ادارات و پروژههای زیرساختی ارائه میکند؛ از سوئیچها، روترها و تجهیزات وایرلس تا Gateway، تجهیزات فیبر، SFP، مدیا کانورتر و PoE. ما در انتخاب، تأمین، نصب و پشتیبانی تجهیزات شبکه کنار مشتریان هستیم.
شرکت شاهین تیزبین لوژستیک و خدمات، با تمرکز بر راهکارهای مخابراتی، VoIP، کالسنتر، CRM، شبکههای کامپیوتری، فایبر نوری، تجهیزات اکتیو و پسیو، سیستمهای امنیتی و خدمات فناوری معلوماتی، برای شرکتها، ادارات، مؤسسات و سازمانها در افغانستان خدمات تخصصی، قابل اعتماد و قابل توسعه ارائه میکند.
در STB، ما با تمرکز ویژه بر خدمات VoIP، تلفن ابری و راهکارهای کالسنتر، به کسبوکارها کمک میکنیم تا ارتباطات خود را بهصورت حرفهای، پایدار و مدرن مدیریت نمایند. همچنان در کنار خدمات مخابراتی، مجموعهای از راهکارهای شبکه، تجهیزات تخنیکی و سیستمهای امنیتی را نیز برای سازمانها و شرکتها فراهم میسازیم.
با راهکار Simotel، کسبوکارها میتوانند تماسهای ورودی و خروجی، داخلیها، صف تماس، منشی گویا، گزارشها و ارتباطات روزمره مشتریان را در یک بستر حرفهای، پایدار و قابل توسعه مدیریت کنند.
CRM STB به کسبوکارها کمک میکند اطلاعات مشتریان، سرنخهای فروش، فرصتهای تجاری، وظایف، پیگیریها و گزارشهای مدیریتی را در یک سیستم متمرکز مدیریت کنند.
STB بهعنوان همکار فروش محصولات Commando، تجهیزات و راهکارهای شبکه را برای کسبوکارها، ادارات و پروژههای زیرساختی ارائه میکند؛ از تجهیزات Switching و Routing تا Wireless، Gateway و لوازم شبکه.
ما سیستمهای IP-PBX را برای مدیریت تماسهای داخلی و خارجی سازمانها بهصورت حرفهای نصب و پیکربندی میکنیم.
تیم STB خدمات طراحی، اجرا و مدیریت شبکه را برای ایجاد زیرساختی پایدار، امن و قابل اعتماد ارائه مینماید.
ما انواع تجهیزات شبکه شامل سوئیچ، روتر و سرور را مطابق نیاز پروژهها و سازمانها فراهم میسازیم.
خدمات فایبر نوری و FTTH ما، بستر ارتباطی سریع و پایدار را برای پروژهها و سازمانها فراهم میکند.
ما سیستمهای نظارتی و دوربینهای مداربسته را برای افزایش امنیت و مدیریت بهتر محیطهای کاری نصب مینماییم.
خدمات نصب سیستمهای اعلام حریق، دزدی و دود STB، امنیت و محافظت بهتر را برای سازمانها و شرکتها فراهم میسازد.
STB با تمرکز تخصصی بر VoIP، تلفن ابری و کالسنتر، به کسبوکارها کمک میکند ارتباطات سازمانی خود را بهصورت پایدار، هوشمند و مقرونبهصرفه مدیریت کنند.
زیرساخت ارتباطی یکپارچه برای تماس، کالسنتر و تلفن ابری
ما بهصورت تخصصی در حوزه VoIP، تلفن ابری و مراکز تماس فعالیت میکنیم و راهکارهایی متناسب با نیاز ارتباطی کسبوکارها طراحی مینماییم.
از تأمین تجهیزات و زیرساخت شبکه تا پیادهسازی کامل سیستمهای ارتباطی، همه مراحل توسط تیم STB بهصورت یکپارچه انجام میشود.
با ارائه نرمافزارهایی مانند Simotel و تجهیزات استاندارد، شما به راهکارهایی دسترسی دارید که بر اساس نیاز واقعی سازمانها طراحی شدهاند.
پیادهسازی VoIP و تلفن ابری باعث کاهش هزینههای ارتباطی، افزایش سرعت پاسخگویی و بهبود تجربه مشتریان میشود.
تیم فنی STB در تمام مراحل کنار شماست و سیستمها بهگونهای طراحی میشوند که با رشد کسبوکار قابل توسعه باشند.
مجموعهای از گواهیها، تقدیرنامهها و اسناد همکاری که نشاندهنده اعتماد سازمانها و مشتریان به خدمات تخصصی STB است.
شرکت دانشبنیان نسیم تلکام
شرکت دانشبنیان نسیم تلکام
ریاست عمومی کنترول و مراقبت
وزارت امر بالمعروف، نهی عن المنکر
شرکت خدمات لوژیستیکی عمرا انوری
رادیو کلید
کماندو
پیادهسازی راهکارهای VoIP، کالسنتر و زیرساخت ارتباطی.
کسبوکارها و سازمانهایی که از خدمات STB استفاده میکنند.
ارائه خدمات ارتباطی و تخنیکی برای نهادها و شرکتها.
تجربه عملی از سال ۱۳۹۶ در حوزه تکنالوژی و مخابرات.
شرکت خدمات لوژستیکی شاهین تیزبین (STB) از سال ۱۳۹۶ فعالیت خود را در حوزه تکنالوژی معلوماتی، مخابرات و شبکههای کمپیوتری آغاز کرده است. تمرکز اصلی ما طراحی و پیادهسازی راهکارهای ارتباطی مبتنی بر VoIP، تلفن ابری و مراکز تماس است.
STB با تکیه بر تیم فنی متخصص، خدماتی مانند راهاندازی IP-PBX، پیادهسازی کالسنتر، ارائه نرمافزارهای پیشرفته مانند Simotel، تأمین تجهیزات شبکه، فیبر نوری و سیستمهای نظارتی و امنیتی را بهصورت یکپارچه ارائه میدهد.
هدف ما ایجاد بستری پایدار، هوشمند و قابل توسعه برای ارتباطات سازمانی است؛ راهکاری که به کسبوکارها کمک میکند ارتباطات خود را سادهتر و مؤثرتر مدیریت کنند.
تجربه مشتریان ما نشان میدهد که راهکارهای VoIP، تلفن ابری و کالسنتر زمانی ارزشمند هستند که با اجرای درست، پشتیبانی تخصصی و شناخت نیاز واقعی کسبوکار همراه باشند.
تیم STB سیستم تلفنی شرکت ما را منظم و حرفهای راهاندازی کرد. کیفیت تماسها بهتر شد و مدیریت داخلیها برای تیم ما سادهتر گردید.
بعد از پیادهسازی کالسنتر، پاسخگویی به مشتریان سریعتر و قابل پیگیریتر شد. گزارشها و صف تماس کیفیت خدمات ما را بهتر کرد.
چیزی که برای ما مهم بود، پشتیبانی بعد از اجرا بود. تیم STB در تنظیمات، آموزش و رفع مشکلات با دقت و سرعت کنار ما بود.
راهکار VoIP باعث شد هزینههای تماس ما کاهش پیدا کند و ارتباط میان شعبات سادهتر شود. اجرای پروژه هم منظم و قابل اعتماد بود.
با سیستم جدید، تماسها بهتر مدیریت میشوند و تیم ما دید واضحتری نسبت به وضعیت ارتباط با مشتریان دارد. این برای ما تغییر مهمی بود.
اگر درباره خدمات VoIP، تلفن ابری، کالسنتر یا راهاندازی سیستم ارتباطی سوالی دارید، میتوانید پاسخهای کوتاه را ببینید یا مستقیم با تیم STB تماس بگیرید.
STB در زمینه راهکارهای VoIP، تلفن ابری، IP-PBX، کالسنتر، تجهیزات شبکه، فیبر نوری و سیستمهای نظارتی و امنیتی خدمات مشاوره، تأمین، پیادهسازی و پشتیبانی ارائه میدهد.
بله. تلفن ابری برای شرکتهای کوچک و متوسط بسیار مناسب است، چون بدون نیاز به تجهیزات پیچیده، امکان مدیریت تماسها، داخلیها، صف تماس و گزارشگیری را فراهم میکند.
بله. تیم STB میتواند مرکز تماس را بر اساس تعداد کاربران، نوع تماسها، نیازهای گزارشگیری و سطح پشتیبانی موردنیاز شما طراحی و پیادهسازی کند.
بله. پشتیبانی تخصصی یکی از بخشهای اصلی خدمات STB است و پس از راهاندازی سیستم، تیم فنی برای تنظیمات، بررسی خطاها و توسعههای بعدی کنار شما خواهد بود.
معلومات تماس خود را ارسال کنید تا تیم STB برای بررسی نیازهای ارتباطی کسبوکار شما با شما تماس بگیرد.
اگر برای راهاندازی VoIP، تلفن ابری، کالسنتر، IP-PBX، تجهیزات شبکه یا زیرساخت مخابراتی نیاز به مشاوره دارید، تیم STB آماده است نیاز شما را بررسی کرده و مسیر مناسب اجرا را پیشنهاد کند.
برای هماهنگی جلسه، بررسی نیازها و دریافت مشاوره اولیه تماس بگیرید.
